Kundenstimmen Projektunterstützung

" Höhere Kundenzufriedenheit, effizientere Prozesse, weniger Fluktuation, Spaß und Vertrauen im Team

Unsere Ausgangsposition nach 10 Jahren und die Aufgabe an Melters & Partner (M&P):

Wie vermeiden wir die eingeschlichene Entwicklung, d.h. Führen über Zahlen und Druck, das Negative suchend, etc. Und wie schaffen wir mit unseren 250 Mitarbeitern an einem Standort ein innovatives und verantwortungsvolles Umfeld, in dem Freude, Konzentration und engagierte Mitarbeiter für mehr Energie, höhere Produktivität und neue Kreativität sorgen? - Aber warum mit Melters und Partner? Das beste Argument ist die jahrelange erfolgreiche Zusammenarbeit und immer wieder die Einzigartigkeit der Durchführung durch M&P.

Frau Melters schafft es äußerlich spielerisch anmutend aber in der Sache klar und verbindlich Vertrauen über alle Ebenen zu schaffen. Veränderungen oder Handlungsempfehlungen werden stets so vermittelt, dass Gesprächspartner oder Gruppen gerne mitgehen und für sich weiterentwickeln. Diese positive Präsenz endet aber nicht mit anberaumten Projekttagen und Coaching-Sequenzen im Unternehmen, sondern wird begleitet von freundlichen Erinnerungen an vereinbarte Arbeitsaufträge sowie persönlich individuelle Gesten, die das Projekt nachhaltig zum Erfolg geführt haben.

Die Resultate: Höhere Mitarbeiterzufriedenheit, effizientere Prozesse, höhere Kundenzufriedenheit, Spaß und Vertrauen im Team, weniger Fluktuation und nachhaltige Ergebnissteigerung.

Liebe Frau Melters, wir möchten uns auf diesem Weg nochmal für Ihren tollen und stets gut gelaunten Einsatz in unzähligen Terminen und Telefonaten über einen Projektzeitraum von 1,5 Jahren bedanken! Wir freuen uns auf die nächsten gemeinsamen Aktionen...

Xact – The Voice Company / Geschäftsführung ... zu Projektbegleitung über 1,5 Jahre "

"Change-Projekt: Gut durchdacht, viele Lösungen.

Change-Projekt nach Betriebszusammenschluss inkl. zwei Team-Events
Gesamtbewertung des Projektes inkl. 2 Events: 1,25 im Durchschnitt
Gut durchdacht: Viel Praxis und konstruktives Arbeiten, Probleme gemeinsam angepackt, aktives Miteinander und offener Austausch, viele Lösungen und immer gute Atmosphäre.
Top Ausarbeitung – Top Umsetzung – Top Teamkommunikation

AutoForum / Geschäftsführung … zu Change-Projekt"

"Sehr flexibel, zuverlässig, zufriedenstellend

Wir nehmen das Jahresende zum Anlass, uns ganz herzlich bei Ihnen für die Zusammenarbeit im Bereich der Projektkommunikation zu bedanken. Dass wir in den letzten Jahren wesentlich verbesserte Kundenkontakte erzielen konnten, liegt nicht zuletzt an den Leistungen Ihres Teams. Danke für stets termingerechte Erledigung, hohe Kreativität und Flexibilität bei ‚Schnellschüssen‘ sowie die ansteckende Motivation. – Das zeichnet Sie aus!

Forum der Technik / Mitglied der Geschäftsführung … zu Vertriebsprojekt"

"Ziele erreicht!

Wir möchten uns bei Ihnen und Ihren Mitarbeitern für die überaus erfolgreiche Zusammenarbeit, vor allem bei dem Projekt Team- und Konfliktlösung-, bedanken.
Vorab hatten wir Bedenken, ob unsere Ziele erreicht werden können, aber durch Ihre lockere und einfühlsame Führung ist allen Mitarbeitern bewusst geworden, wie gemeinsame Arbeit Spaß macht. Daraus ergaben sich sehr konstruktive Lösungen für die Zukunft. Auch die flexible Vorgehensweise kam uns sehr entgegen. Mittlerweile wurde umgesetzt, Betriebsklima und Umgang sind viel besser und unsere Ziele erreicht. Wir freuen uns auch weiterhin auf gute Zusammenarbeit!

Porsche Zentrum / Geschäftsführung … zu Projekt Teamkommunikation & Konfliktlösung"

"Positive Umsatzsteigerung!

Sie rieten mir von einem Tag der offenen Tür ab. Aus heutiger Sicht ein mutiger, vorausschauender und wertvoller Rat!
Sehr geehrte Frau Melters, gerne möchte ich Ihnen sagen, wie sehr meine Kunden, meine Mitarbeiter und wir vom Führungsteam die darauffolgende mehr als zweijährige Zusammenarbeit genießen durften. Ihre ganzheitliche Sicht auf die Dinge, der Ideenreichtum Ihres Teams, Ihre Vorschläge und alle umgesetzten Maßnahmen haben sich allesamt positiv auf unsere Geschäftsbeziehungen und damit verbundenen Umsätze (und Gewinne!) ausgewirkt. Vielen Dank dafür! Melters und Partner verdient es sehr, weiterempfohlen zu werden.

Hedapharm / Heinz Danninger – Geschäftsführung … zu Projekt ‚Umsatz- und Gewinnsteigerung‘"

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